Le differenze tra crm analitico e collaborativo
Gestire i rapporti con i clienti è un’azione di fondamentale importanza per qualsiasi azienda. Il CRM è, per l’appunto, una strategia che permette di poter controllare tutte le relazioni e le interazioni tra i prodotti o i servizi di una determinata azienda e i clienti che si posseggono ma anche quelli potenziali. CRM, acronimo che…